为进一步推进政务公开透明，畅通政民沟通渠道，拉近政府与群众距离，切实保障群众的知情权、参与权、监督权，近日，十二道沟镇人民政府组织开展“政务公开零距离，便民服务暖民心”主题“政府开放日”活动。   

　　活动当天，首先由镇分管领导向参加活动的群众代表介绍了本次活动目的及流程安排，并通报了本镇年度乡村振兴、民生保障、政务服务、基层治理、人居环境整治等重点工作推进情况，坦诚说明当前工作短板与下一步工作计划，让群众全面、真实了解镇政府日常履职情况。 

　　随后工作人员带领群众代表参观了镇便民服务中心，详细介绍了各窗口业务职能、高频事项办理流程、帮办代办、延时服务、一网通办等便民举措，现场展示日常办事受理、审核、办结全过程，让群众直观感受政务服务规范化、便民化工作成效。 

　　参观结束后，活动又设置了群众岗位体验环节。部分群众代表走进服务窗口，近距离体验咨询引导、材料初审等日常工作，亲身感受办事流程，从群众视角发现服务中的便利点与待优化细节，并现场提出整改建议。参加体验的群众对本镇政务信息公开常态化、规范化工作给予了肯定。 

　　活动尾声，镇领导对广大群众长期以来对镇政府工作的理解、支持和监督表示感谢，并表示将以本次活动为契机，持续深化政务公开、优化政务服务、改进工作作风，常态化开展政民互动，主动接受群众监督，不断提升群众获得感、幸福感和满意度。 

　　本次“政府开放日”活动全程秩序井然、氛围融洽、互动充分，有效打破了政务信息壁垒，让群众走进政府、了解政府、信任政府。下一步，十二道沟镇将认真梳理本次活动收集的意见建议，逐项整改落实，持续推进阳光、透明、服务型政府建设。